อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 37win11

ก่อนเริ่มใช้งาน 37win11 ขอให้อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เพราะมีผลผูกพันกับบัญชีและธุรกรรมทุกรายการของคุณ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เงื่อนไขบัญชีและการสมัครการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์และข้อจำกัดของผู้ใช้นโยบายการระงับบัญชีช่องทางติดต่อและการร้องเรียน
37win11 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 37win11
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี หรือธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ทีมดูแลบัญชีของ 37win11 พร้อมให้คำตอบผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งปัญหาหรือขอทบทวนข้อกำหนดได้โดยตรงโดยไม่ต้องรอนาน

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วพิมพ์คำถามของคุณ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยเร็วที่สุด
อีเมลฝ่ายบัญชี ส่งรายละเอียดปัญหาและหมายเลขบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารประกอบ
ไลน์ออฟฟิเชียล เพิ่มไลน์ของเราแล้วส่งข้อความได้ทันที ทีมงานรับแจ้งเรื่องข้อกำหนดและการยืนยันตัวตนตลอดทั้งวัน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่คุณต้องรับทราบ 37win11 ใช้ระบบเข้ารหัสมาตรฐาน SSL เพื่อป้องกันข้อมูลทุกธุรกรรม และกำหนดให้ยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม

การยืนยันตัวตน

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนเพื่อยืนยันก่อนเสมอ

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีได้โดยติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีและยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนด

นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกจากระบบตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และนครศรีธรรมราชมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการดำเนินการทางการเงินบน 37win11

ครอบคลุมทุกธุรกรรมรวมถึงการฝากผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยต้องใช้ชื่อบัญชีตรงกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

หากไม่ยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุง คุณสามารถหยุดใช้งานและติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีเพื่อขอปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือออกได้

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากตรวจพบการโอนสิทธิ์ การใช้งานผิดวัตถุประสงค์ หรือข้อมูลยืนยันตัวตนไม่ตรงกัน โดยจะแจ้งให้ทราบก่อนเสมอ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมยืนยันตัวตน

ข้อกำหนดเดียวกันมีผลทั้งการเข้าใช้ผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ว่าจะเป็น iOS หรือ Android เงื่อนไขทุกข้อยังคงมีผลเช่นเดิม

ติดต่อทีมดูแลบัญชีผ่านแชทสด อีเมล หรือไลน์ออฟฟิเชียล แจ้งหมายเลขบัญชีและรายละเอียด ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดในข้อกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต